Информация о письменных и устных обращениях граждан, поступивших в Администрацию города Покров за период с 1 января по 31 декабря 2013 года.
Обзор обращений граждан за 2013 г.
За 2013 год в администрацию города Покров было подано 311 обращений граждан, содержащие 317 вопросов по различным темам. Из них по электронной почте было направлено 16 обращений, на официальный сайт города Покров – 92 обращения. На все обращения были даны письменные ответы, приняты соответствующие меры в рамках полномочий МО «Город Покров», предоставлены необходимые информационные материалы, оказаны консультации.
|
Тематика обращений
|
Число обращений
|
1.
|
Отопление и горячее водоснабжение
|
16
|
2.
|
Холодное водоснабжение
|
27
|
3.
|
Канализация и дренаж
|
28
|
4.
|
Уборка и вывоз мусора
|
10
|
5.
|
Уборка снега
|
11
|
6.
|
Опиловка и вывоз деревьев
|
25
|
7.
|
Освещение
|
19
|
8.
|
Социальная сфера
|
17
|
9.
|
Вопросы по земле
|
11
|
10.
|
Социальный найм
|
12
|
11.
|
Работа администрации
|
4
|
12.
|
Ремонт жилых домов
|
43
|
13.
|
Ремонт дорог
|
25
|
14.
|
ТСЖ
|
1
|
15.
|
Управляющие компании
|
10
|
16.
|
Благоустройство
|
15
|
17.
|
Защита прав потребителей
|
2
|
18.
|
Газификация
|
2
|
19.
|
Регистрация по месту жительства
|
3
|
20.
|
Очистка р. Шитка
|
3
|
21.
|
Смена названий улиц
|
1
|
22.
|
Судопроизводство
|
1
|
23.
|
Бродячие животные
|
4
|
24.
|
Недвижимость
|
13
|
25.
|
Автотранспорт
|
8
|
26.
|
Строительство Макдональдса
|
6
|
Итого:
|
317
|
|